안녕하세요. 현직 콜센터 관리자를 맡고 있는 고민해결사입니다.

TM 상담원을 준비하시는 분들

현재 TM 상담원을 하시면서 고민이나 걱정이 있으신 분들

콜센터 오픈을 준비하시는 분들

상담원부터 콜센터 관리자까지 경험하며 느낀 모든 노하우를

허심탄회하게 이야기하려 합니다.

스크립트 만드는 나만의 노하우와 그동안 겪었던 실적 이야기..

관리자가 되기까지 나는 어떻게 해왔나..

궁금하신 부분이나 고민이 있으시면 평일 오후 1시~3시 언제든

대화 가능합니다. ^^