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TM 상담원을 준비하시는 분들
현재 TM 상담원을 하시면서 고민이나 걱정이 있으신 분들
콜센터 오픈을 준비하시는 분들
상담원부터 콜센터 관리자까지 경험하며 느낀 모든 노하우를
허심탄회하게 이야기하려 합니다.
스크립트 만드는 나만의 노하우와 그동안 겪었던 실적 이야기..
관리자가 되기까지 나는 어떻게 해왔나..
👉 커피챗 소개 👉 수 많은 상황과 실패를 통해 경험, 인내, 지혜, 정체성라는 친구를 얻었습니다.
우리는 살면서 정작 제일 중요한 것을 간과하고 살아갑니다.
일, 돈, 성공, 바쁨, 막연한미래의 비젼, 희망, 행복..을 치열하게 쫓지만
이들은 우리가 급할수록 도망가버립니다. 그리고 상처와 두려움, 탐욕과 근심, 걱정이란 놈들이
우리의 마음과 정신을 서서히 빼앗아 갑니다
스트레스, 불면증, 대인기피, 공황장애..어느 날 문뜩, 나를 돌아보면
초라하게 지쳐 쓰러져 있는, 갈 바와 할 바를 모르는 풍랑속의 작은 배 같은 나를 발견합니다.
우리는 여기서 어떤 출구와 갑을 찾고자 이리저리 헤메여 보지만 찾기가, 보여 지지가 않습니다.
수많은 미디어와 유튜브에서는 모두 스스로 선생이라 자부하고 나팔을 불어됩니다.
그러나 99%는 모두 진실을 가장한 가면일 뿐이고
자기자신의 부를 위한 허무한 몸부림과 거짓 허상의 말들일 뿐임을
시간이 지나면 알게 될 것입니다.
정보의 홍수 속에 정작 먹을 물이 없는
메마른 기근의 시대임을 알아차려야 합니다.
보이고 들리는 것보다 더 중요한 것을 보고 들을 수 있는
지혜와 내 내면을 볼 수 있는 눈이 필요합니다.
삶이라는 치열한 시간 속 벼랑 끝에 서서 늘 두렵고 갈 바와 할 바를 모르는
당신에게 작은 나침판이자 안내자가 바람처럼 찾아가길 바랍니다.
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-지인에게 말하면 널리 퍼질 거 같고, 가족한테 말하기에는 부담이 되는 분
-혼자 마음의 짐처럼 끙끙 앓고 있는 분
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사람은 누구나 고민이 있기 마련이죠^^
어떤고민을 누구와 어떻게 대화를 나누느냐에 따라
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